Combinativamente no ar… Raul Lima na área… tudo bem? Bem e você? Jóia!!! 😊
Você já ouviu ou falou coisas como:
Ah mas isso é óbvio, como você não sabe? 😡
Estou sendo claro, neh? Você entendeu?
Para garantirmos a qualidade da nossa comunicação é importante levarmos em conta que as pessoas não tem bola de cristal 🔮 … em uma conversa, não tem como uma pessoa saber o eu quero que ela saiba, sem que eu diga a ela claramente aquilo que eu quero que ela saiba…
Mas no dia a dia muitas vezes deixamos de dizer as coisas que para nós são óbvias, porque acreditamos que as pessoas vão compreender exatamente o que “queremos dizer” …
Mas aí está um dos pontos fundamentais para uma boa comunicação… temos que garantir que a mensagem foi enviada corretamente e que o receptor da mensagem tem repertório suficiente para compreender o que foi dito…
Criar a expectativa de que a pessoa vai “adivinhar” o que estamos pensando, pode gerar a frustração de um resultado inesperado…
E quando estamos do outro lado, ou seja, quando somos nós que recebermos a mensagem é importante termos certeza de que compreendemos corretamente o que foi dito, por meio da escuta ativa e de perguntas para alinhar o entendimento e as expectativas…
Qual a sua opinião sobre este tema? Me diz aqui nos comentários se você já teve algum problema de comunicação por causa de algo que era óbvio apenas para uma pessoa envolvida na conversa…
Lembre-se o mundo precisa de você, das suas ideias, das suas ações e da sua comunicação…
A transcrição deste episódio está disponível no nosso site: www.combinativamente.com
• deixe um “é óbvio…” aqui nos comentários para eu saber que você ouviu até aqui…
Gratidão por você participando deste projeto aqui com a gente…
Valeu… até o próximo episódio… fuuuuuiii…